APPLICABILITA': TAM 10.10
A cura di Andrea Carradore
Il protocollo SIP (Session Initiation Protocol) è un protocollo di rete di livello applicativo che, in una comunicazione audio/video VOIP si occupa della segnalazione tra dispositivi.
TVox è interoperabile con qualsiasi terminale telefonico o altro apparato che supporti il protocolo SIP.
Questo articolo tratta i seguenti argomenti:
Telefoni SIP
Data la compatibilità di TVox con tutti i dispositivi che implementano il protocollo SIP, qualsiasi telefono che supporti tale protocollo può essere utilizzato in associazione ad un interno definito su TVox stesso.
Per ciascun interno definito, sia esso SIP o ATA, vanno configurati i parametri di registrazione sip che corrispondono a:
- user (corrisponde al numero d'interno)
- secret
- indirizzo IP del server TVox
Per alcuni modelli, la configurazione dei telefoni può essere centralizzata in TVox grazie al modulo di Provisioning. Per tali modelli, in sede di crezione dell'interno associato, è sufficiente scegliere la marca ed il modello ed inserire il mac address, dal momento che il provisioning si basa sull'associazione di questo con l'interno assegnato. Qualora non fosse disponibile il modulo di provisioning, qualsiasi dispositivo sip può essere configurato come modello "generico".
Nelle versioni Tam/TVox a partire dalla 10.10.x il modulo di Provisioning è disponibile per i seguenti modelli di telefono:
- Cisco: 7905 - 7912 - 7931 - 7940/7960 - 7945/7965 - SPA303 - SPA504 - SPA942 - SPA962
- Grandstream: GXP1100/GXP1105 - GXP1400/GXP1405 - GXP1450 - GXP1620 - GXP2100 - GXP2130
- Polycom: IP320/IP330 - IP321/IP331/IP335 - IP450 - IP550/IP560 - IP650/IP670 - VVX201 - VVX400/410 - VVX500 - VVX600 - VVX1500D
- Snom: 300 - 305/315 - 320 - 345 - 360 - 370 - 710/715 - 720/725 - 760/765 - 821 - 870
- Snom PO: 300 - 320 - 370 - 710/715 - 720/725 - 760
- Yealink: T18P - T19P - T20P - T21P - T22P - T23P/G - T26P - T27P - T28P - T29G - T32G - T38G - T41P - T42G - T46G - T48G
Per release precedenti del prodotto tale elenco potrebbe mancare di alcune voci dal momento che i moduli di provisioning vengono aggiunti nel tempo. Si consiglia di verificare sulla propria versione di prodotto i modelli per cui è disponibile la funzionalità, al menu TVox → Dispositivi → Modelli di telefono.
Per effettuare la configurazione in automatico, è necessario impostare manualmente sui telefoni l'url di provisioning. Se però è presente un server DHCP, la funzionalità di provisioning diventa di autoprovisioning: in questo caso è necessario configurare il server dhcp aggiungendo le direttive necessarie ai telefoni per raggiungere il TVox. Per i dettagli relativi a questo aspetto, si rimanda al manuale.
Dispositivi ATA-FXS
I dispositi ATA (Analog Telephone Adapter) sono usati per collegare uno o più telefoni analogici standard in modo da usarli attraverso altri sistemi come ad esempio il trasporto della voce su IP.
La configurazione di un ATA su tvox per collegare uno o più telefoni analogici è possibile attraverso la definizione di un numero di interni corrispondente al numero di telefoni da collegare, per i quali viene selezionato il tipo di modello "generico".
Parallelamente, va prevista la configurazione del dispositivo ATA a livello SIP definendo l'indirizzo IP del server su cui effettuare la registrazione e impostando su ogni singola porta ATA le informazioni di registrazione (user e secret) dei dispositivi analogici che vanno collegati.
Ad oggi non vi sono limitazioni sulla tipologia di dispositivo ATA che si può collegare a TVox. Tuttavia, i modelli già certificati e maggiormente utilizzati sono i seguenti:
- Patton FXS
- Grandstream GXW4224
Un discorso a parte va previsto per i dispositivi ATA-FAX. Per questi è bene specificare che TVox non fa funzione di pass through per cui la configurazione del fax come interno di TVox, sebbene consentita come possibilità, potrebbe non portare ad un corretto funzionamento del flusso da e per il fax. Pertanto, per questo genere di dispositivi, è consigliabile una connessione e configurazione diretta verso il gaetaway interconnesso con la rete PSTN, il quale deve supportare il protocollo T38.
Voice Gateway
Attualmente l'interconnessione di TVox alla rete telefonica PSTN o ad altri sistemi di PABX aziendali è garantita utilizzando i seguenti modelli di gateway:
- Flussi Primari:
- Smart Node Patton T1/E1/PRI Voice Gateway (Trinity e non-Trionity OS)
- Audiocodes Mediant 500
- Flussi Base:
- Smart Node Patton ISDN Bri Voip Gateway (Trinity e non-Trinity OS)
GSM/SMS Gateway
Per quanto riguarda l'interconnessione con dispositivi gsm ed sms gateway, TVox Communication si interfaccia con i seguenti apparati a seconda del tipo di servizio da erogare:
- GSM (chiamate inbound-outbound): Portech MV-370 (1 sim) o Portech MV-372 (2 sim)
- SMS (invio e ricezione di sms): MultiModem® iSMS
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