APPLICABILITA': TAM / TVOX (TAM 10)
A cura di Andrea Boccolieri
Per configurare il "Calendario globale" da assegnare alle regole di ingresso è sufficiente andare in TVOX->Dialplan-Regole d'ingresso.
E' possibile fare in modo che una chiamata inbound che interroga una regola di ingresso possa seguire un trattamento alternativo in funzione degli eventi indicati nel calendario globale. Perchè ciò avvenga è necessario spuntare il flag in corrispondenza del parametro 'Rispetta calendario' della specifica Regola di ingresso desiderata.
Qualora il calendario selezionato preveda più eventi associati a contesti differenti (Fuori Oriario, Attivo 1-2-3) è possibile associare la chiamata ai trattamenti definiti nei diversi servizi configurati per ognuno dei contesti.
Il solo evento associato al contesto Attivo consente alla chiamata di seguire il trattamento stabilito dalla regola di ingresso impegnata.
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