Come faccio a creare dei pannelli che indichino i contatori delle chiamate?

APPLICABILITA':   TAM / TVOX  (ALL VERSIONS)

A cura di Andrea Carradore

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All'interno della sezione dedicata al GRTD, accessibile all'indirizzo https://<IP_TVOX>/tvox/manager/html/main.php, va anzitutto aggiunta la tabella dedicata ai servizi cliccando sulla sinistra il tasto col simbolo + e scegliendo poi RTD→Canale Telefonico→Servizi.

Si aprirà la tabella servizi, nella quale vanno aggiunti i servizi da monitorare: cliccare sul tasto + che si trova in basso a sinistra, scegliere uno o più servizi e salvare.

I servizi aggiunti sono organizzati per righe, una per servizio. Le colonne visualizzate possono essere configurate a piacere tramite il tasto "gestisci colonne" che si trova sempre in basso a sinistra nella finestra servizi.

Partendo da questa tabella, è possibile estrarre le singole celle di interesse: per farlo è sufficiente cliccare son il tasto destro del mouse all'interno della cella e scegliere "estrai indicatore".

La cella estratta può essere ulteriormente particolarizzata grazie al menu "impostazioni" che si apre cliccando nuovamente col tasto destro delo mouse al suo interno.