FAQ
- Qual è il significato delle sigle riportate nella colonna Stato della reportistica per servizi?
- TAM TVOX: Configurazione parametri SIP/IAX
- E' possibile utilizzare il TVOX come rubrica per terminali telefonici non provisionati?
- E' possibile configurare il TVOX come rubrica esterna su dispositivi telefonici?
- E' possibile abilitare solamente alcune postazioni TConsole per la modifica dei dati in rubrica?
- Come si configurano TVox e T4YOU per avere lookup sulle chiamate?
- I contatori RTD valgono solo per i servizi e gli agenti di callcenter oppure anche per i servizi di risposta?
- In che modo vanno assegnate le risorse hardware per un'installazione su macchina virtuale?
- Come faccio a creare dei pannelli che indichino i contatori delle chiamate?
- Come si utilizza la gestione calendario nelle regole d'ingresso?
- Come posso applicare un calendario ad un servizio IVR?
- Come posso creare un IVR abilitando la passante?
- In caso di più acod definiti quale acod viene preso nel click to dial da T4you?
- E' possibile non far vedere alcuni numeri in rubrica?
- E' possibile avere permessi differenziati di accesso a TVox?